FAQ
Studio
Pourquoi collaborer avec Panda Cafēinē ?
Collaborer ensemble, c’est vous assurer d’une interlocutrice unique et experte grâce à plus de 10 ans d’expériences en agence de communication.
Sensible aux secteurs environnemental, social, inclusif et cyber/IT. Je souhaite vous accompagner dans des projets à impact positif. Le choix de mes outils sont au maximum en accord avec mes convictions.
Je vous accompagne dans la création de votre identité visuelle et de vos supports de communication dans le respect de vos valeurs et du message que vous souhaitez véhiculer. Les pistes soumises seront toujours motivées par les significations de formes, de couleurs, de typographies… Aucun choix n’est laissé au hasard.
Pourquoi collaborer avec une freelance ?
Communiquer avec une interlocutrice unique vous garantit qu’aucune information ne manquera d’être perdue ou non transmise. Cela permet une meilleure fluidité de votre projet.
La collaboration avec une freelance permet aussi plus de flexibilité et une meilleure réactivité qu’avec une agence.
Prenez-vous des stagiaires ou alternant.es ?
prestation
Pour commencer notre collaboration ?
Réservez un créneau pour le rendez-vous découverte en visio afin de pouvoir m’exposer de façon générale vos besoins et convenir de la suite à apporter.
À la suite de ce rendez-vous, je vous ferai parvenir un questionnaire à compléter afin que vous puissiez détailler au maximum l’ensemble de votre projet.
L’ensemble des réponses de ce questionnaire me permettront d’établir votre devis le plus adapté à vos besoins. N’hésitez pas à prendre votre temps pour compléter ce dernier.
En quoi consiste l'abonnement graphique ?
Vous avez des besoins de prestation graphique régulière. L’abonnement est l’assurance d’une collaboration sur le moyen ou long terme.
Le temps mensuel de collaboration est déterminé selon l’offre choisie :
- expresso : 7h/mois
- cappuccino : 28h/mois
- barista : sur mesure
L’établissement des conditions du type de tâche, de la répartition de la charge de travail, des points de suivi seront établis en amont lors du rendez-vous découverte en visio.
Quelles sont les conditions de souscription à un abonnement graphique ?
Chaque abonnement comprend un engagement de 3 mois avec payement mensuel (début de mois).
2 semaines avant la fin du contrat. Un point de suivi fera l’objet d’un retour sur l’ensemble de la prestation et permettra d’une éventuelle reconduction.
Après la période d’engagement, la reconduction mensuelle s’effectuera de façon tacite sans mention d’interruption de votre part 3 semaines avant la fin du dernier mois.
L’impression n’est pas comprise dans l’abonnement.
Dans le cas où vous souhaitez ce service, il sera facturé séparément de l’abonnement.
Un supplément fera l’objet de facturation à la formule initiale en cas d’utilisation de logiciel imposé.
Dans quel langue sont effectuées nos échanges ?
Quels types de supports peuvent être réalisé ?
Quel est le moyen de contact privilégié pendant notre collaboration ?
Le meilleur moyen de communication est le mail, car il est asymétrique.
Il permet d’effectuer un meilleur suivi de votre projet, éviter les oublis de modification et mieux synthétiser votre pensée.
C’est aussi un médium permettant de ne pas vous couper ni de réaménager l’organisation de votre journée et ainsi prendre le temps de répondre au moment le plus adapté pour vous.
L’impression est-elle comprise dans les prestations de support de communication ?
C’est un point à me préciser dès votre demande de devis.
Si vous n’avez pas de prestataire, je peux me charger de l’impression et vous le faire directement livrer.
Si vous avez déjà un prestataire avec lequel vous avez l’habitude de travailler, je vous délivrerai les fichiers d’impression conformes et vous laisserai les transmettre à votre prestataire. Il faudra alors vous rapprocher de ce dernier en amont et m’indiquer toutes les informations techniques relatives à la création du support (Format final, sécurité intérieure, fond perdu, profil ICC, type de fichier à fournir [ex. : PDF avec ou sans trait de coupe, fichier de contrôle en JPG…] dans le cas d’utilisation de Pantone, le nuancier à utiliser).
projet
Quelles sont les étapes clés lors du déroulement d'un projet ?
- rendez-vous découverte
- formulaire de projet
- devis
- maquette
- échange & modification
- BAT
- mise en fabrication (optionnel)
- livrable & facturation
- J’espère que vous avez apprécié notre collaboration et vous revoir prochainement
Quels sont les éléments à fournir pour la création d’un support de communication ?
- Votre logo ainsi que ceux de vos partenaires (le cas échéant) en vectoriel afin de pouvoir l’utiliser sur des supports de communication de toutes dimensions.
- Votre charte graphique si vous en possédez une. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à me communiquer des supports de communication afin de comprendre au mieux votre univers graphique et de pouvoir le poursuivre sur vos nouveaux supports.
- Les textes dans leur version définitive.
- Les photos ou visuels HD (merci de vous assurer que vous possédez les droits et licences relatifs)
L'IA est-elle utilisée dans les projets ?
graphisme
Est-il possible de créer seulement un logo ?
La création d’un logo seul n’a pas de sens dans la promotion de votre marque ou votre service.
Afin que vous puissiez vous rendre mémorable auprès de votre cible, ce dernier doit être accompagné de la création de votre identité visuelle ainsi que d’un support de communication.
La création d’une identité visuelle est-elle longue ?
C’est le moment de se poser et de ne pas se précipiter. La création de votre identité visuelle est déterminante pour le reste de votre communication et de la façon dont elle sera reçue et perçue par votre cible.
Ses choix auront un impact sur le long terme.
Prendre des décisions rapidement pourrait être dommageable sur votre marque ou service.
J’ai déjà une identité visuelle, peut-on quand même travailler ensemble sur les supports de communication ?
Tout à fait. Nous pouvons travailler ensemble sur vos supports de communication.
Pour cela, n’hésitez pas à communiquer votre charte graphique ou d’anciens supports de communication afin de comprendre au mieux votre univers graphique et la poursuivre sur vos nouveaux supports.
Je souhaite retravailler mon identité visuelle
Aucun problème. Nous déterminerons ensemble les changements à apporter afin de faire évoluer votre identité visuelle.
Il faudra me communiquer le maximum d’éléments (charte graphique si vous en avez une, supports de communication, typographie avec licence…) afin de faire le point sur votre précédente identité et établir ensemble une nouvelle orientation.
typographie
Dois-je acheter les licences des typographies proposées dans les projets ?
Non. Les typographies proposées dans les projets ont été choisies pour leur aspect « gratuite à usage commercial », ce qui signifie qu’elles peuvent être utilisées dans votre projet sans a avoir à payer la licence.
Le choix de ses typographies sont alors sous licence Apache, OFL ou Domain Public.
J'ai déjà une typographie qui fait partie de mon identité et/ou inscrite dans ma charte graphique. Peut-elle être utilisées dans un projet ?
Dans un premier temps, une vérification de la licence sera effectuée.
- Si la typographie est sous licence OFL, Apache ou Domain Public, il n’y a aucun problème. Elle pourra être utilisée dans un projet gratuitement à usage commercial.
- Si la typographie est soumise à une licence payante. Vous devez être en mesure de me communiquer cette dernière accompagnée de sa licence et preuve d’achat afin de garantir votre droit d’utilisation.
Dans le cas où vous ne disposez pas de la licence, nous devrons la remplacer dans votre projet afin de garantir le droit.
livrable
Quels sont les livrables pour une identité visuelle ?
Après règlement de la prestation, je vous transmettrai votre logo en couleur, niveaux de gris, noir, blanc aux formats .PDF .SVG .PNG et .JPG
Selon la prestation que vous avez choisie, le brandboard ou la charte graphique vous sera communiqué aux formats .PDF
Quels sont les livrables pour votre support de communication ?
En même temps que la facture, je vous transmettrai les fichiers PDF pour impression de votre support, conformément aux attentes de l’imprimeur.
définition
Qu’est-ce qu’un brandboard ?
Le brandboard est un support synthétique, récapitulant les éléments constituant votre identité sans explication sur les choix effectués ni leur utilisation.
Ce support comprend : logo (couleur, niveaux de gris, noir, blanc), typographie, palette chromatique.
Qu’est-ce qu’une charte graphique ?
La charte graphique est un document définissant et expliquant les choix et règles d’utilisation des éléments constituant votre identité visuelle. Elle est aussi bien destinée à une utilisation en interne qu’à une personne externe devant intervenir dans la création d’un nouveau support, pouvant ainsi respecter votre identité visuelle.
Ce document comprend : construction, sécurité, dimensions, variantes, palette chromatique, typographie, interdits, utilisations sur fond, ressources graphiques, application sur supports (trame).
Qu'est ce que du matriciel ?
Qu'est-ce que du vectoriel ?
Le vectoriel est composé de courbe de Bézier, il est basé sur des calculs mathématiques. Privilégié par les professionnels du domaine, le vectoriel permet de réaliser des visuels de toutes tailles sans dégradation.
Qu'est-ce qu'une maquette ?
La maquette est la phase de présentation et de modification de votre support de communication.
Une fois que la maquette vous convient, je vous ferai parvenir le BAT à me retourner daté et signé afin de vous faire parvenir les livrables et/ou lancer votre support en fabrication.
Qu'est-ce qu'un BAT ?
Le Bon À Tirer numérique est un document permettant la vérification de la présance des éléments et garantit son exactitude. La validation de ce document permet la mise en fabrication de votre support de communication.
divers
Faites-vous de la communication politique ?
Non. Je ne souhaite pas réaliser de communication politique et ceux quel que soit le parti ou les idées.
N’hésitez pas à vous orienter vers un.e freelance ou agence de communication spécialisé dans le domaine.
Envie d’une collaboration ?
pour un projet ponctuel
ou un partenariat au long terme